Uma colombiana recebeu um brinde inusitado ao comprar uma air fryer na Amazon. Na chegada do eletrodoméstico, Sofia Serrano percebeu que algo se mexia dentro da embalagem: um lagarto.
“Pedimos uma air fryer na Amazon e junto chegou um acompanhante”, contou a consumidora.
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A compra havia sido feita na loja virtual nos Estados Unidos para ser entregue na Colômbia. Ela entrou em contato com a Amazon, mas ainda não recebeu nenhum suporte da empresa.
Apesar do susto, ela e outras três mulheres que estavam no momento da abertura do eletrodoméstico deram água e transferiram o animal para um balde. Sofia também entrou em contato com clínicas e instituições para ajudá-la a identificar o lagarto e resgatá-lo, cuidando devidamente do animal.
Nas redes sociais, Sofia denunciou o que ela chama de um “erro gravíssimo”, por se tratar de um produto em que se manipula alimentos.
Ela também ressalta que o animal é de outro país e pode causar problemas sanitários.
De acordo com a colombiana, a única solução apresentada pela Amazon “não resolvia o problema”: devolver o produto e receber o dinheiro de volta. Ela espera que, com o vídeo se tornando viral, a empresa mude o posicionamento.
A Amazon ainda não respondeu as postagens feitas por Sofia.
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Com informações do Cidade Verde
